Política de Envío y Devoluciones

 

  • Tiempo de envío: Procesamos todos los pedidos en un máximoProcesamos todos los pedidos en un máximo de 2 días hábiles. La entrega puede demorar entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.

  • Empaque y seguridad: Nos aseguramos de que todos los productos sean enviados en óptimas condiciones y con un embalaje seguro.

  • Devoluciones: Se aceptarán devoluciones únicamente si el producto no ha sido abierto, roto o dañado.

  • Producto dañado o con error: Si tu pedido llega con algún problemaSi tu pedido llega con algún problema (abierto, roto, machucado o incorrecto), por favor envíanos una foto y una descripción del problema a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación. Evaluaremos el caso y te daremos una solución lo antes posible.

  • Atención al cliente: Para cualquier consulta o reclamación, contáctanos a través de nuestra página web, correo electrónico o redes sociales.